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泰安市岱岳區粥店街道光彩大市場黨委:探索“三雙融合”黨建模式 打造一流商貿市場

2019年10月12日 09:04 來源: 燈塔-黨建在線
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  泰安市岱岳區粥店街道光彩大市場占地725畝,是一座多功能大型商貿物流市場,現有注冊商家3000余戶,從業人員3萬余人,年交易額100億元。市場黨委成立于2010年3月,下設4個黨支部,黨員120名。近年來,市場黨委堅持“黨建引領、融合互動、抱團發展”工作理念,探索以雙效網格建組織、雙向互動強服務、雙拳合力促發展為內容的市場黨建“三雙融合”模式,實現了黨的建設與市場發展的雙融共贏。2017年6月,被市委命名為“泰山先鋒”紅旗黨支部,被岱岳區委命名為“岱岳先鋒”紅旗黨支部。2018年市場黨委書記梁萍被泰安市委表彰為“泰安市優秀共產黨員”。

  堅持“行業+地域”,雙效網格建組織。根據市場不同的經營業態和區域分布,劃分為4個行業網格,分別成立黨支部,用黨建這根“金絲帶”,串起市場發展的“同心結”。一是依托商會建支部。把裝飾建材商會單獨劃分網格,成立黨支部,推行商會、支部領導層“雙向進入、交叉任職”,實行場所共用、活動聯辦、決策共商,充分發揮黨組織在推進行業發展、協調與投資方利益關系方面的政治引領作用。目前,兩個商會85%的決策層是黨員,會員中的黨員占90%。二是參照職責建支部。按照“責任主體、職能劃分”原則,成立光彩投資公司、光彩聯合管理辦公室2個黨支部,推選政治素質高、協調能力強、服務意識強的黨員擔任黨支部書記,光彩投資公司作為市場主體,定期組織黨員召開會議,為業戶提供環境保潔、治安維護、物業管理等服務。光彩聯合管理辦公室立足職能,帶領黨員為業戶提供政策咨詢、證照辦理等全方位服務。三是組織派駐建支部。針對輕紡百貨、家居家電規模小弱散、經營業態變化大、黨員流動性強等特點,堅持“以不變應萬變”,通過選派黨建指導員,成立網格黨支部,讓流動黨員在不轉移組織關系的情況下,正常參加黨組織活動,實現黨建工作和黨員管理“雙覆蓋”。近年來,已累計吸納76名流動黨員參加黨組織活動120余次。同時,結合推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,為每個黨支部配發“紅色禮包”,包括黨章、黨旗、黨員徽章、入黨誓詞和黨員權利義務掛圖,以及《習近平總書記系列重要講話讀本》等必備學習書習資料,確保各黨支部活動不間斷、制度落到地。

  堅持“載體+需求”,雙向互動強服務。發揮行業網格黨支部的組織引領作用,聚焦黨員、商戶、顧客三方需求,創新專業、個性、志愿“三位一體”服務載體,推動黨建工作與市場發展的深度融合互動。一是推行“掛牌亮諾”。深入開展“雙亮雙爭”活動,組織黨員業主亮身份、亮承諾,爭做合格黨員、爭當光彩先鋒。在黨員經營戶門店統一懸掛“共產黨員經營戶”公示牌,向消費者作出遵紀守法、誠實守信、文明經營、優質服務“四項承諾”,自覺接受群眾監督。劃分35個“黨員責任區”,明確區域內“五包三帶頭”職責,不斷放大黨員業主的輻射效應。建立落實“服務累積分、積分享服務”制度,對黨員參加支部活動、服務市場、奉獻社會等行為,給予量化記分、定期累計,并對積分較高的黨員給予反饋服務,實現了黨員服務和服務黨員的雙向聯動。二是評選“黨委推薦放心店”。制定《黨委推薦放心店標準》,對申報商鋪經黨支部和黨委2輪嚴格審核,并征求市場監管、綜治、物業等部門多方意見后,由黨委統一授牌。對確定的“黨委推薦放心店”,以黨委名義進行廣泛宣傳,并實行“一店一案、動態監管”,促進業戶“以誠信促發展、以文明創繁榮”,營造了黨組織與黨員業戶互動交流、業戶之間“比學趕超”的良好氛圍,在顧客中形成了“不看品牌看黨牌”的消費效應。三是健全“1+1+3+N”服務體系。依托市場行政和社會事務服務中心、“光彩家園”黨群服務站、3支“海淘幫”黨員志愿服務隊和不斷發展壯大的黨員志愿者隊伍,為顧客提供“一站式”“個性化”服務。先后幫助270家新入駐業戶辦理完善了工商注冊、稅務登記等手續。通過設立投訴窗口和維權熱線,解決客戶投訴、糾紛,客戶滿意率達到100%。75名黨員志愿者,主動亮明志愿者身份,采取定點服務與集中活動相結合,為客戶提供商品導購、質量鑒定、售后維權等服務。同時,開發“光彩朋友圈”微信導購公眾號,設置大型平面導購圖,通過個性化服務,實現了市場人流、物流、車流的有序流動。

  堅持“引領+聯動”,雙拳合力促發展。以行業黨支部為平臺,積極整合區域內各類資源,打造行業發展的“紅色方陣”,讓黨員業戶凝聚在黨支部周圍,充分發揮黨組織的“磁場效應”。一是政治引領。建立市場黨委、投資管理方和各功能黨支部定期溝通機制,每月召開一次聯席會議,共同商討涉及市場管理、業戶訴求等方面的重大事項,有效發揮了黨組織在協調各方、促進和諧中的“思想引擎”作用。充分利用“1+4”黨組織活動陣地,建立落實主題黨日制度,結合實際開展形式多樣的政治學習,加強黨員黨性教育。二是活動共辦。積極發揮黨組織凝聚區域各方力量的作用,對市場內3000余家店鋪、1200余處公共設施進行登記造冊,遇有重大活動,統一協調使用。定期組織周邊經營業戶集中開展經營管理、法律法規等專題培訓,舉辦消防安全知識講座,開展消防檢查、消防演習等活動,市場成立以來沒有發生一起安全事故。經常開展書畫、文藝匯演、走訪慰問等各類活動,不斷增強黨建活力。三是發展同步。成立“黨員業主沙龍”,為黨員業主建立起互通交流信息、探討經營之道、展示提升自我的綜合平臺。立足行業特點,定期開展經濟形勢分析、營銷管理等專業培訓,為業主提供有效提升經營水平的“充電寶”。對市場黨委、投資管理方組織開展的各類推銷、宣傳等活動信息,當好“快遞員”,及時向各店鋪推送,實現資源共享、信息互通。

  市場黨委自成立以來,針對經營范圍廣、從業人員多、管理服務難度大的實際困難,積極探索“黨群一體、同心共建、合作共贏”工作模式,充分發揮黨組織在市場發展中的戰斗堡壘和政治引領作用,實現了黨的建設與市場繁榮發展的互促共贏。一是黨建統領,健全高效運作的協調機制,全面統領市場黨建工作,在市場發展中發揮協調各方的政治引領作用。二是協調服務,培育聚力同行的服務理念,牢固樹立“有為才有位”的工作理念,著力培育以“同心向黨、誠信文明”為主要內容的市場文化,把廣大業主緊緊地團結在黨組織周圍。三是合作共贏,打造富有活力的和諧市場。黨群一體,同心共建,使光彩大市場實現了黨建工作、社會形象、經營效益的多方共贏。通過黨委的協調統領,使黨的形象“樹起來”,市場發展“強起來”,業主實惠“多起來”。以埋頭苦干、爭創一流,勇做新時代泰山“挑山工”,帶動黨建工作水平的提升,促進大市場健康持續發展,實現新跨越。(中共泰安市岱岳區委組織部)


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